Оплата заказа производится банковской картой онлайн на сайте. Для того, чтобы оплатить заказ, соберите в корзине понравившиеся позиции и нажмите кнопку “оформить заказ”. После того, как вы введете данные для доставки, нажмите кнопку “Оплатить”. В появившемся окне платежной системы введите данные банковской карты и завершите оплату.

На данном этапе мы работаем только по полной предоплате. Оплата при получении недоступна.

Для оплаты заказа необходимо ввести данные банковской карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

На нашем сайте есть возможность оплаты через сервис Долями. Долями – сервис, который позволяет разделить сумму покупки на 4 платежа: первая часть вносится при оформлении заказа, оставшиеся три части будут автоматически списываться с карты каждые две недели.

Если вы хотите оплатить покупку в Cameamile через данный сервис, выберете “Долями” в способе оплаты. Выбор способа оплаты осуществляется после заполнения данных для доставки.

Важно! Покупки с помощью Долями доступны только пользователям старше 18 лет.

Есть несколько причин, по которым может возникнуть проблема с оплатой.

1. Возможно, срок действия вашей карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).
Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк в котором обслуживается данная карта.

2. У вас недостаточно средств для оплаты на банковской карте, который вы пытаетесь оплатить. Состояние лицевого счета можно запросить в мобильном приложение вашего банка.

3. Превышен установленный лимит операций за сутки. Обычно все лимиты также можно посмотреть в мобильном приложение вашего банка.

Для доставки заказов мы используем логистическую службу СДЭК. При оформлении заказа вы можете выбрать доставку курьером до вашей двери или до любого удобного пункта выдачи заказов СДЭК.

Сборка заказов осуществляются в течение 3-х рабочих дней после его оформления. В праздничные дни это время может быть увеличено.

Сроки доставки зависят от удаленности вашего региона. Точный срок доставки можно расчитать на сайте cdek.ru, так как он зависит от удаленности вашего региона. Заказы отправляются из Москвы.

По Москве срок доставки составляет от 1-го до 3-х дней.

Финальная стоимость доставки вашего заказа будет автоматически рассчитана при оформлении заказа.

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 10.000 рублей.

Доставка за пределы РФ осуществляется в индивидуальном порядке. Для того чтобы оформить доставку заграницу, свяжитесь с нами по почте support@cameamile.com.

Вы можете сделать возврат заказа или осуществить обмен позиций, которые вам не подошли в течение 14-ти дней после получения заказа.

Если вы получили изделия надлежащего качества, но решили осуществить возврат по другим причинам, то стоимость доставки возврата будет бесплатной, при этом стоимость доставки до вашего адреса не возвращается.

Осуществить возврат/обмен можно только в случае если изделия не были в употреблении, а также сохранен товарный вид, защитные наклейки и бирки.

Для осуществления возврата или обмена свяжитесь с нами по почте support@cameamile.com. Прикрепите к письму номер вашего заказа, а также сообщите нам причину возврата или укажите позиции, на которые вы хотите совершить обмен. Мы будем рады вам помочь!

Если вы не нашли ответа, и у вас возникли проблемы с оплатой, свяжитесь с нами по почте support@cameamile.com.